Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas II Banjarmasin mengadakan Sosialisasi Implementasi Budaya Pelayanan Prima kepada seluruh pegawai dan selaku narasumber adalah Bapak Prawito, SKM. MM dari Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik.
Disamping menambah wawasan kegiatan ini juga bertujuan membangun pemahaman dan kesadaran layanan, mengenali aspek-aspek yang perlu dikelola dalam melayani, memahami perinsip dan panduan melayani customer, dan berlatih mempraktikkan layanan dan umpan balik menjadi budaya layanan sehingga menghasilkan pengalaman berkesan bagi customer, komunikasi yang positif, memberikan solusi atau alternatif, dan apapun layanannya tetap tersenyum.
Rangkaian kegiatan ditutup dengan penandatanganan komitmen bersama Pelayanan Prima.